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Böker Optima, was soll ich machen?????

V

voodoo2nd

Mitglied
Beiträge
17
Hallo zusammen!!
Folgendes Problem:
Hab mir Ende November ein Böker Optima Set zugelegt, dachte mir, den kann ich als praktischen "User" verwenden. Nach ca. 1 Monat fing dir Oberfeder an zu rosten. Ich bin einerl, der alle 14 Tage seine Messer pfelgt und hegt.........
Ich brachte das Messer meinem Händler zurück, mit der Bitte, sich um das Problem zu kümmern.
Nach etlichen Telefonaten bekam ich heute(!!!) die Rückmeldung, dass der Rost oberflächlich entfernt werden kann (kostenlos), aber zur vollen Entfernung vom Rost das Messer demontiert werden muss (Selbstkostenbeitrag 15-25€).
Weiters bieten Sie mir an, für einen Minimalbetrag von ca 30€ ein neues Optima Messer zu kaufen........
Kann es sein, dass ein 3 Monate altes Messer für 99€, solche Mängel aufweisen kann?????
:confused: :confused:
 
...eigentlich völlig unverständlich das ganze, sonst ist Böker doch recht kulant in solchen Fällen. Vielleicht würde es ja helfen, wenn der Beitrag direkt im Böker-Bereich des Forums stehen würde.
Hattest Du denn versucht, den Rost selbst zu entfernen? Hierzu gibt es ja reichlich Tipps im Forum. Fotos wären da zur Beurteilung auch hilfreich.
Falls Du ein vergleichbares - aber qualitativ höherwertiges Messer suchst - dann kann ich Dir die Fa. Diefenthal empfehlen (frankonia.de, toolshop.de, schneidwarenkontor.de...).

ToolTom
 
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