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Zuallererst: Satzzeichen sind sicherlich hilfreich. Gerade, wenn man eine Frage stellen möchte.
Das Messerforum gehört nicht zu Eickhorn noch zu einer anderen Messerfirma; eine Beschwerde, die sich also an eine bestimmte Firma richtet (wie "man kann ihn garnicht auf ihrer Website bestellen"), ist im allgemeinen Unterforum wahrscheinlich fehl am Platz.
Man könnte auf die Idee kommen, einfach mal bei Eickhorn anzurufen - trotz messerforum, mail, Facebook und co. Hat den Charme, dass man mit einem Menschen spricht, auch wenn das für manche recht ungewohnt daherkommt.
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