Lieber Frühlingsrolle,
liebe Mitglieder des Messerforums,
nachfolgend nehmen wir Bezug zum Beitrag vom Mitglied Frühlingsrolle.
Liebe Frühlingsrolle,
vielen Dank für den Kauf unseres Taschenmessers EFD. Wir bedauern sehr, dass Sie nicht mit der Qualität hinsichtlich des Gebrauchsnutzens zufrieden sind. Dies wiegt leider um so schwerer, da Sie ja auch schon mit Ihrem ersten Taschenmesser, dem AFD nicht zufrieden waren. Nur wenn wir von einem fehlerhaften Messer wissen, können wir unser Maximum geben, um es wieder 100% in Ordnung zu bringen. Wir bieten Ihnen an, dass Sie uns beide Messer ins Werk zu meinen Händen einsenden, damit wir uns ein Bild von den von Ihnen beschriebenen Fehlern machen können. Es ist Ihnen sicherlich nicht damit geholfen, wenn jetzt beide Messer in einer Vitrine liegen, obwohl es sich um echte Gebrauchsmesser handelt. Gerne lassen wir beide Modelle sogar kostenfrei bei Ihnen abholen, wenn Sie nicht die Möglichkeit haben einen Versand an uns vorzunehmen.
Das von uns im Frühjahr 2003 neu am Markt plazierte taktische Einsatzmesser AFD wurde streng nach funktionellen und praktischen Gesichtspunkten von Dietmar Pohl entwickelt. Bei der Konzeption des Einsatzmesser floss das umfangreiche Fachwissen von zahlreichen anderen Fachleuten ein. Seit 2003 wurde das Messer in erheblichen Stückzahlen von uns sowohl mit gestrahlte glatte Schneide, als auch mit PVD-beschichtete Klinge mit partieller Welle produziert. Beide Versionen befinden sich sowohl bei zahlreichen militärischen Verbänden, als auch polizeilichen Einheiten im Inland, als auch im Ausland im erfolgreichen Einsatz.
Bei dem EFD, welches von uns seid Herbst 2004 produziert wird, handelt es sich um eine Weiterentwicklung des AFD. Zusammen mit Fachleuten wie Frank Metzner, Bill Newman u. Joachim Friedrich wurde das EFD noch stärker auf Funktionalität und Bedürfnisse von Spezialeinheiten ausgerichtet. Auch dieses Modell wird in erheblichen Stückzahlen produziert u. ist neben dem AFD ein echtes Erfolgsprodukt.
Weder von Personen, die das Messer beruflich führen, noch aus dem zivilen Bereich wurde im Laufe der Zeit die von Ihnen beschriebene Probleme reklamiert. Zugegeben kann sich die Klinge durch die beiden Sideguards des Messers in der Hosentasche beim Tragen eventuell leichter öffnen. Doch dies wird zuverlässig durch die verbaute Ceramickugel verhindert, die die Klinge im geschlossenen Zustand einrasten läßt. Natürlich ist es jedem selbst überlassen durch Nachjustierung der Klingenschraube die Leichtgängigkeit der Klinge zu beeinflussen. Wird jedoch die Klingenschraube zu weit gelöst, kann sich dadurch natürlich die Klinge leichter öffnen. Die werksmäßige Einstellung verbindet leichte Klingengänigkeit u. Einrasten der Klinge.
Dies soll keinesfalls bedeuten, dass ein Fehler wie eine nicht zuverlässig schließende Klinge oder andere Probleme nicht auftreten können, wir möchten nur anmerken, dass uns bis jetzt diesbezügliche Probleme nicht bekannt sind. Sie dürfen uns bitte glauben, dass wir nach Kenntnis eines solchen Problems sofort die erforderlichen Maßnahmen ergreifen würden.
Bitte nehmen Sie diese Ausführung so auf, dass wir uns über konstruktive Kritik freuen, denn nur wenn wir über einen Fehler in Kenntnis gesetzt werden, können wir etwas ändern. Ein kurzer Anruf, email oder Brief reicht aus.
Mit freundlichen Grüssen - Best Regards
Heinr. Böker Baumwerk GmbH
Steffen Moersch
Vertrieb
Schützenstr. 30
42659 Solingen
Tel. +49-212-4012-44
Fax +49-212-4012-80
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